Il peut arriver que, lors d’une tentative d’accès au bureau de WordPress, une erreur s’affiche qui empêche l’accès. Dans un grand nombre de cas, l’échec est dû à des erreurs dans l’un des plugins actifs.
Pour activer l’accès à ce Panel d’administration de WordPress, il y a plus d’une façon de faire, mais aujourd’hui nous allons parler d’une des méthodes possibles. Nous partons du principe qu’en tant qu’administrateur système, nous avons accès au serveur par le biais d’un client FTP.
Accès au serveur via FTP
Après avoir mis en service le client FTP qui nous permet d’accéder au serveur, tel que Filezilla, nous devons procéder comme suit :
- Après avoir établi la connexion, nous devons cliquer pour l’ouvrir, dans le panneau de droite, sur le dossier wp-content.
- Nous verrons qu’à l’intérieur il y a plusieurs dossiers, dont un avec le nom plugins.
- Nous renommons ce dossier en faisant un clic droit sur celui-ci et en sélectionnant Renommer. Nous pouvons par exemple mettre plug-ins.
Connexion au panel d’administration
Si le problème est dû à des défaillances causées par un ou plusieurs plugins, il n’y aura aucun problème pour se connecter et accéder Bureau o Panel d’administration. Nous devons ensuite cliquer, dans le panneau de gauche, sur Plugins -> Plugins installés.
Nous allons voir un écran similaire à celui qui suit :
Nous nous reconnectons au serveur via le client FTP et annulons le changement de nom que nous avions fait. Nous remettons plugins.
Si nous rafraîchissons le Plugins -> Plugins installés dans la Panel d’administrationNous allons voir qu’ils sont tous partis.
Nous procédons à l’activation un par un en cliquant sur le Activer et vérifier les éventuels défauts après une activation. Lorsque cela se produit, nous savons déjà quel plugin a causé les erreurs d’accès à la Bureau de WordPress. Nous devons accéder à nouveau au serveur par FTP et supprimer ce plugin.
Si nous essayons d’accéder à la Panel d’administrationnous verrons qu’il n’y a pas de problème. Nous continuons avec l’activation du reste des plugins. La chose normale est que tout fonctionne parfaitement, que la panne n’est causée que par un plugin.
Conclusion
Grâce à la méthode que nous avons développée, nous serons en mesure de résoudre l’un des échecs typiques de WordPress. Cela se produit souvent parce que certains plugins ne sont pas mis à jour et, par conséquent, ne s’adaptent pas aux nouvelles versions du CMS.